Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

Kepatuhan Identifikasi Pasien

Kepatuhan Kebersihan Tangan

Kepatuhan Penggunaan APD

Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional

Kepatuhan Terhadap Alur Klinis (Clinical Pathway)

Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Kepatuhan Waktu Visit Dokter

Kepuasan Pasien

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Penundaan Operasi Elektif

Waktu Tanggap Seksio Sesarua Emergensi

Waktu Tunggu Rawat jalan